El Design Thinking, o pensamiento de diseño, es un enfoque de resolución de problemas que se centra en comprender y abordar las necesidades de los usuarios o clientes. Es un proceso iterativo y centrado en el ser humano que pone énfasis en la empatía, la creatividad y la colaboración.
Se basa en comprender profundamente a los usuarios, descubrir insights y buscar soluciones desde una perspectiva no convencional. El proceso se divide generalmente en las siguientes etapas:
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